Mit diesen Hörgeräten bin ich mehr
Als zufrieden. Habe lange darauf gewartet das diese Entwicklung präsentiert wird.
Leider habe ich 2x die falsche Ware erhalten.
Ich hatte Cerumenfilter XL bestellt und Nanofilter wurden geliefert. Beim 2. Mal sogar obwohl ich Fotos vom falschen und richtigen Filter mitgesendet habe und nochmals betont habe, dass ich XL-Filter brauche.
2 Sterne dennoch, weil die Reklamationsbearbeitung freundlich und zeitnah erfolgte.
Die richtigen Filter sind mittlerweile angekommen.
Nach knapp 3 Wochen seit Bestellung dachte ich schon, ich wäre auf einem Fakeshop reingefallen. Hatte sogar einen Fall bei Paypal eröffnet. Ware ist da und entspricht der Bestellung. Das geht auch anders.
Reinigt und Desinfiziert sehr gut. Bin sehr zufrieden.
Top und schnelle Bearbeitung bis hin zur Lieferung. Gerne wieder
Bellman Wecker Pro Digitaler Lichtwecker - BE1370
Mittlerweile bin ich ganz im Reinen mit meiner Entscheidung, neue Hörgeräte im Onlinehandel erworben zu haben. Wichtig waren natürlich die Preise, bei denen ich gegenüber denen meines bisherigen Akustikes insgesamt weit über 1000 € gespart habe. Genauso wichtig waren aber auch die telefonischen Kontakte. Mit Herrn Hübner hatte ich einen Ansprechpartner, der mir engagiert half, meine neuen Hörgeräte möglichst noch vor einem geplanten Urlaub zu erhalten. Das hat auch prima geklappt und ich bin ihm dafür dankbar. Einen Punkt muss ich leider abziehen, da die Erstanpassung etwas holprig verlief und mir einige Tage unangenehme Hörerlebnisse bescherte. Bei der ersten Folgeanpassung konnte mein Betreuer, Herr Schwarz, mit seiner engagiert empathischen Art und den passgenau vorgenommenen Einstellungsänderungen mich aber wieder zu 100 % mit der Firma My Second Ear versöhnen. Fazit: Für mich hat sich der Onlinekauf der neuen Hörgeräte in jeder Hinsicht absolut gelohnt.
da die Fernanpassung erst am 15.7. vor Ort in München gemacht wird, kann ich noch keine Qualitätsbewertung abgeben. MfG
